航空零部件可以很難運送，尤其是運送到世界偏遠地區時。

總部位於美國弗吉尼亞州弗雷德里克斯堡市的 Zenith Aviation, Inc. 是一家擁有 35 年歷史的罕有航空部件供應商，每當遇到託運問題時，解決索償問題就是一場噩夢。

挑戰

耗時的託運索償流程，花費巨額換來的小額賠償

Zenith 依靠承運商的申報價值來保障貨物，但他們所依賴的託運夥伴往往沒有把事情做好。

Zenith Aviation 總裁 Angela Shawaryn 說：「我們的員工人數不多，而且經常要放下日常工作來處理索償。」

解決方案

貨運全險可保障貨物

Zenith 執行團隊發現UPS Capital全險貨運保險的好處，可保障高達他們貨物發票總值的全額。 一張貨運保單涵蓋他們於任何承運商的貨物。

「我們發現一個更聰明和更簡單的方法，透過 UPS Capital 降低供應鏈中的風險。 索償要容易得多，通常會及時收到賠款。」 Angela 說。

成效

解決託運索償問題，騰出精力去尋求更大的交易

隨著託運索償問題得到解決，Zenith 競逐並獲得了一份新的政府合同，當中涉及與世界偏遠地區的公司合作。 UPS Capital 能夠為這項工作提供他們所需的貿易信用保險。

Angela 表示︰「幸運的是，同一家公司解決我們的索償問題, 使信用保險變得簡單。」

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