將活珊瑚從一個海岸運送到另一個海岸時，時間和溫度至關重要。

Pacific East Aquaculture 是美國最大的室內珊瑚養殖場和珊瑚礁生物零售及批發企業，他們對承運商越來越失望。

挑戰

貨運延誤導致丟失產品並惹怒客戶

託運事故和延誤使 Pacific East 的奇珍且昂貴珊瑚擱置在承運商的設施中，造成珊瑚丟失。 承運商的責任不保障其貨物的發票價值，這可能高達以千計美元。

「我們經常有貨運延誤，珊瑚會在承運商的設施呆上幾天。 我們很多客戶都十分不滿。」擁有認證資格的獸醫病理學家兼 Pacific East Aquaculture 聯合創辦人 Mac Terzich 博士說。

解決方案

隔夜運輸，為意外情況提供託運保險

UPS Next Day Air^® 託運，由 UPS Capital 的 InsureShield^® for UPS^® Packages 解決方案提供支援，確保迅速運送，在出現損失的情況下承保範圍高達貨物的零售價值。

成效

減少託運和派送問題，為意外情況提供保險

為了讓 Pacific East 的訂單系統更加方便使用，UPS 將 Worldship® 託運技術與 UPS Quantum View 整合。 這有助增進了解託運狀況，並讓客戶追蹤自己的包裹。

Mac 博士說︰「這令我們安枕無憂。 這是革命性的！」

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