客戶案例

爭分奪秒

生鮮貨物保險保障 Proof Alcohol Ice Cream 的託運

Vanilla ice cream being scooped out of a container

Proof Alcohol Ice Cream 使用古老的家庭配方來製作其頂級的波本酒、私酒和冧酒口味雪糕。

Proof 每天製作小批量的雪糕,並透過其網上商店直接向零售夥伴、首選經銷商和客戶供貨。

挑戰

及時送達,並在延誤時保護融化的雪糕

Proof 與時間競賽,確保不論季節和地點按時向客戶交付雪糕。 客戶期望很高,因為沒有人願意收到融化的雪糕。

「找到在延誤的情況下保障生鮮物品的保險非常重要。 我們擁有世界一流的產品,需要世界一流的保險合作夥伴。」Proof Alcohol Ice Cream 行政總裁兼共同創辦人 Jenn Randall-Collins 說。

解決方案

賠償貨物價值的生鮮貨物保險 

InsureShield® 託運保險可讓 Proof 安枕無憂,如果雪糕未有準時或未在冷凍下送達,其客戶和公司都會受到保障。

「當客戶收到產品並嚐到第一勺完美冷凍的雪糕時,他們會發出「啊哈!」感嘆。 我們依靠 UPS Capital 提供這種體驗。」Jenn 說。

成效

高水平的客戶服務,同時保護公司的盈利

「我們總是說味道就是證明。 在這種情況下,證明是在於與 UPS Capital 的合作關係。」Jenn 說。

憑藉 InsureShield 生鮮貨物保險,Proof 知道其客戶得到照顧,公司也免受損失。

關係就是證明

關係就是證明

閱讀 Proof Alcohol Ice Cream如何信賴UPS Capital®保險服務以提供積極體驗。

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