客戶案例

保障不可替代的時刻

託運保險讓 Legacybox 客戶放心

Overhead view of a LegacyBox with flowers, video tapes, pictures, and barcodes

存放在衣櫃或閣樓上的家庭影片和照片有可能因高溫、水災、火災和自然災害而受損。

Legacybox 的創辦人 Adam Boeselager 表示:「將它們數碼化會更安全。」Legacybox 是全球最大的模擬媒體數碼轉換公司,每週可保存超過 700,000 段回憶。

儘管您女兒的第一場芭蕾舞表演或祖父的黑白照片並沒有真正的替代品,但 Legacybox 希望客戶放心將回憶送往數碼化。

挑戰

沒有為託運中模擬媒體投保的先例

Legacybox 努力尋找託運保險,承保家庭影片和照片可能遺失的風險。 直到他們與 UPS Capital 團隊聯繫,團隊提供了一種新的解決方案來保障客戶的珍貴物品。

解決方案

針對 Legacybox 客戶託運保險需要的獨特解決方案

使用 InsureShield® 託運保障,Legacybox 現在可讓購物者在結帳期間要求包裹保障。

「客戶釐定他們家庭影片和照片的美元價值。 所以,這確實是量身定做的解決方案。」Adam 說:「UPS Capital 明白我們的目標以及我們希望為客戶提供的東西。」

成效

令客戶安枕無憂

信任對 Legacy Box 至關重要,在過去 10 年裡,Legacybox 一直致力為超過 100 萬名客戶保留獨一無二、無可替代的時刻。

「UPS Capital 是在背後工作的無名英雄,幫助我們讓客戶更加安心。 他們絕對超出了我們的預期。」Adam 說。

閱讀 Legacy 的故事

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了解 Legacybox 如何由門到門保障珍貴回憶。

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